Có rất nhiều hành khách khi đi máy bay đều thắc mắc quy trình làm thủ tục tại sân bay như thế nào đối với chặng bay nội địa. Dưới đây là quy trình làm thủ tục tại sân bay
I. Tìm hiểu thông tin cơ bản về hãng hàng không
Mỗi hãng bay đều có những ưu và nhược điểm nhất định, bạn hãy tham khảo bảng thông tin chi tiết về các hãng hàng không dưới đây:
Hãng hàng không | Ưu điểm | Nhược điểm |
Vietnam Airlines | Mạng lưới rộng khắp trong và ngoài nước với tần suất lớn Dịch vụ tốt Ít tình trạng delay chuyến bay Suất ăn miễn phí | Giá vé cao |
Vietjet Air | Giá vé rẻ, nhiều ưu đãi. | Tỉ lệ delay chuyến bay cao Giá vé không bao gồm hành lý ký gửi |
Bamboo Airways | Khai thác nhiều chặng bay trong nước và quốc tế Dịch vụ tốt Mức giá đa dạng từ rẻ đến cao | Nhiều chặng bị hạn chế lựa chọn về giờ bay, ngày bay Giá vé một số chặng khá cao |
Ưu và nhược điểm của các hãng hàng không nội địab
B1: Kiểm tra kỹ thông tin vé, đặc biệt là mã đặt chỗ
Sau khi mua vé máy bay, bạn cần kiểm tra thông tin đặt vé xem có trùng khớp với thông tin trên chứng minh nhân dân hay hộ chiếu không (nếu sai sót cần báo ngay cho nhân viên phòng vé sớm nhất). Thông tin quan trọng bạn cần kiểm tra bao gồm: Họ và tên, chặng bay, số hiệu chuyến bay, thời gian bay, hành lý ký gửi và hạng vé.
Đặc biệt, kiểm tra mã đặt chỗ vé máy bay các hãng nội địa là một bước vô cùng quan trọng sau khi book vé. Bạn sẽ phải cung cấp mã đặt vé (code vé) này cho nhân viên của hãng để check – in khi làm thủ tục đi máy bay.
B2: Kiểm Tra những giấy tờ cần thiết khi đi máy bay

B3: Sau khi đã kiểm tra vé và giấy tờ cần thiết thì chúng ta cùng đến với quy trình làm thủ tục tại sân bay
1. Làm thủ tục check in vé máy bay
Hiện nay, có 2 hình thức check – in vé máy bay phổ biến là check in tại sân bay và check in online (trực tuyến)
Check in tại sân bay:
Làm thủ tục check in sân bay là hình thức phổ biến nhất, bạn cần có mặt trước tại sân bay khoảng 2 giờ đồng hồ trước khi chuyến bay nội địa cất cánh. Lựa chọn hãng hàng không nào, bạn sẽ di chuyển tới quầy thủ tục của hãng đó.
Để tiến hành check in, bạn cần xuất trình vé máy bay (hoặc mã đặt chỗ), giấy tờ tùy thân (hộ chiếu, thẻ căn cước, chứng minh nhân dân, …) để được nhân viên xác minh và cân hành lý. Sau đó bạn sẽ nhận được thẻ lên tàu bay (Boarding Pass), thông tin về chuyến bay, người bay, số ghế, giờ lên máy bay, số hiệu chuyến bay, …
Làm thủ tục check-in tại sân bay
Check in online:
Check in online sẽ giúp bạn tiết kiệm được thời gian hơn thay vì phải mất hàng tiếng đồng hồ để xếp hàng chờ đợi. Hiện nay, 4 hãng hàng không nội địa gồm Vietnam Airlines, Bamboo Airways, Vietjet Air và Pacific Airlines đều áp dụng hình thức check-in online trong vòng 24h – 1h trước khi chuyến bay cất cánh.

2. Kiểm tra an ninh
Sau khi hoàn tất các thủ tục check-in chuyến bay, bạn cần di chuyển đến khu vực cửa Kiểm Soát An Ninh tại sân bay. Bạn sẽ xuất trình vé máy bay cùng giấy tờ tùy thân để nhân viên an ninh kiểm tra trước khi vào khu vực soi chiếu.
Vào khu vực soi chiếu, bạn cần đưa toàn bộ hành lý xách tay bao gồm vali, balo, túi xách, điện thoại, đồng hồ, mũ nón, giày dép, … qua máy quét để kiểm tra xem có mang theo các vật dụng bị cấm hoặc các đồ vật không phù hợp với tiêu chuẩn hành lý xách tay hay không. Nhân viên an ninh sẽ quét toàn thân của bạn, nếu phát hiện hành lý hay trên cơ thể của bạn có vấn đề hay khả nghi, nhân viên an ninh sẽ yêu cầu kiểm tra hành lý của bạn để xác minh. Còn nếu không có vấn đề gì cần an ninh kiểm tra, bạn sẽ nhận lại hành lý và di chuyển đến khu vực chờ lên máy bay.

3. Phòng chờ/ Cổng chờ
Khi đã hoàn tất thủ tục kiểm tra, soi chiếu an ninh, bạn di chuyển đến khu vực cổng chờ lên máy bay (hay cửa ra tàu bay).
Thông tin Cửa Ra Máy Bay (Gate) thường sẽ được in trên Thẻ Lên Tàu Bay (Boarding Pass) của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, vì lý do khai thác, Cửa Ra Tàu Bay có thể thay đổi so với đã in trên vé. Lúc này, bạn sẽ cần phải lắng nghe thông báo trên loa tại sân bay hoặc kiểm tra lại ở các màn hình thông tin trong khu vực chờ để biết chắc chắn số hiệu chuyến bay của mình lên máy bay từ cửa nào.
Tại khu vực chờ, bạn hãy tranh thủ nghỉ ngơi, ăn uống hoặc mua sắm. Đặc biệt, bạn cần chú ý và chủ động sắp xếp thời gian có mặt tại cửa ra tàu bay chậm nhất là 15 phút trước giờ khởi hành của chuyến bay để tránh lên máy bay muộn.
Nếu bạn mua hạng vé được sử dụng Phòng chờ Thương gia hoặc có mua trước dịch vụ này, bạn sẽ di chuyển đến khu vực Phòng chờ Thương gia tại sân bay rồi đợi đến giờ lên máy bay. Riêng hành khách có vé hạng Thương gia sẽ được đi lối ưu tiên lên máy bay.

Phòng chờ sân bay

4. Di chuyển lên máy bay
Khi đến giờ lên máy bay, nhân viên hãng hàng không sẽ thông báo qua loa hoặc kéo dải băng ngăn cách để hành khách lên tàu bay theo thứ tự ưu tiên dựa trên hạng vé, vị trí ngồi trên máy bay hoặc đối tượng được ưu tiên hoặc theo thứ tự xếp hàng

5. Lên máy bay
Khi lên máy bay, bạn cần trình boarding pass cho tiếp viên kiểm tra. Sau đó, bạn di chuyển vào trong khoang khách, tìm đúng vị trí ghế ngồi của mình. Tại đây, bạn hãy cất hành lý xách tay lên khoang để hành lý phía trên ghế ngồi, rồi ngồi vào ghế và thắt dây an toàn.

II. Những lưu ý trong quá trình bay
Để quá trình bay của bạn diễn ra an toàn và thuận lợi, hãy lưu ý một số điều sau:
- Trong quá trình bay tuyệt đối không được tự ý mở cửa sổ máy bay. Việc mở cửa máy bay rất nguy hiểm và có thể bị phạt tiền hoặc cấm bay.
- Hạn chế đi lại nếu không cần thiết. Bạn cũng không nên đi vệ sinh vào thời điểm máy bay cất và hạ cánh nhé.
- Giữ gìn vệ sinh chỗ ngồi, tuân thủ theo đúng hướng dẫn an toàn của tiếp viên.
- Không sử dụng điện thoại, máy tính, laptop trong thời gian máy bay cất và hạ cánh.
- Giữ lại cuống vé, giấy hành lý ký gửi. Trong trường hợp hành lý bị thất lạc, những giấy tờ này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh hơn.
- Trong quá trình bay nếu có thắc mắc hay cần trợ hỗ trợ nào, đừng ngại liên hệ với đội ngũ tiếp viên
Nguồn : 1900.vemaybay.com