CHECK IN -CHECK OUT TẠI KHÁCH SẠN

THỦ TỤC CHECK IN - CHECK OUT TẠI KHÁCH SẠN 

Khi làm thủ tục check in tại khách sạn quý khách cần vui lòng xuất trình : 

• Phiếu đặt chỗ : Phiếu này có thể đặt online hoặc in khi khách hàng đặt trước với khách sạn và được khách sạn xác nhận
• Phiếu thành viên ( nếu có ) 
• Căn cước công dân , hộ chiếu của tất cả các thành viên , 
• Sau khi kiểm tra lễ tân sẽ đưa quý khách chìa khóa phòng , thẻ từ , và cử người trợ giúp mang hành lý của quý khách lên phòng 
• Phiếu ăn sáng ( buffer ) : tùy theo giá phòng , loại phòng có hay không , lễ tân sẽ đưa quý khách khi làm thủ tục nhận phòng 
• Khi check -out quý khách thanh toán và lễ tân hoàn trả giấy tờ tùy thân hoặc đồ đac ký gui tùy theo quy định từng ks , quý khách hoàn trả lại thẻ phòng hoặc chìa khóa .